よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文の商品の種類や商品数によりますが、販売中の商品でしたらご注文から最短2〜3日、カスタムメイドやオーダメイド品も最短3〜5日以内に発送・お渡しが可能です。オーダーメイドでパーツ発注を要するものについては、おアーツが届くまでの期間お待ちいただくことがございますので、その場合は事前にお知らせいたします。
ギフトラッピングはできますか
もちろん可能です。BOXラッピングのほか、袋タイプでもご用意が可能です。
プレゼントでご購入の際にはぜひお気軽にご相談ください。
ピアスからイヤリングに変更はできますか?
ピアス⇄イヤリング(イヤーカフ・ノンホールピアス)へのご変更はいつでも承っております。
また、本体カラーについても、Gold(ゴールド)・Silver(シルバー)のお好みがございましたら変更対応可能です。
ネックレス・ブレスレット・アンクレットの長さは変更できますか?
お好みに応じて長さの変更が可能です。
着脱パーツについても、通常のフックタイプのものから磁石で簡単につけ外しができるタイプのものにご変更することができます。
カスタマイズはどこまでできますか?
どこまででもできます!(笑)
例えば、このイヤリングのパーツをネックレスにして欲しい、
ピアスとネックレスをセットで作って欲しい、
お友達と色違いにしたい、
推し活アクセサリーにしたいので、メンバーカラーで一式欲しい!など
幅広いリクエストにお応えできるよう、さまざまなパーツを準備してお待ちしております。
まずはお気軽にご相談ください♪

